Q. Ubitalk Messenger는 무엇입니까?
A. Ubitalk Messenger는 인스턴트 메신져 기능에 음성대화, 영상대화, 다자간 영상대화, 컨퍼런싱 기능, 협업기능 ( 화이트보드, 원격지원, 문서공유 ) , VoIP연동기능이 추가된 통합 멀티미디어 메신져 소프트웨어입니다.

Q. Ubitalk Messenger와 Ubitalk SIP UA는 어떻게 다른가요 ?
A. Ubitalk SIP UA의 기능을 Ubitalk Messenger가 포함하고 있습니다.
또한 Ubitalk Messenger는 다양한 사용자의 인터넷접속환경 ( NAT/방화벽/사설IP )등에서 완벽하게 통신이 이루어지도록 하고 있습니다.
이것은 표준 SIP UA에서는 제공하기 어려운 기술이면서도 현실적으로 사용자들에게 가장 많이 필요로 하는 기능입니다.

Q. Ubitalk Messenger는 어떻게 사용합니까 ?
A. 당사는 Ubitalk Messenger를 두가지 형태로 판매하고 있습니다.
하나는 솔루션형태의 구매이고 다른 하나는 ASP방식으로 서비스로서 사용하시는 것입니다.

Q. Ubitalk Messenger서비스가 타 Portal사들의 메신져 서비스와 어떻게 다릅니까?
A. 저희의 Ubitalk Messenger서비스는 개별 고객사별로 따로 계정관리가 가능하여 각기 독자적인 메신져 서비스를 운영 관리하도록 합니다.
또한 첨단의 컨퍼런싱 기능, 협업 기능을 통해 원격으로 고객을 지원하는 업체, 원격교육업체, 인터넷 상담업체등과 같은 고객밀착형 서비스가 가능하도록 구성되어 있습니다.

Q. Ubitalk Messenger서비스를 누가 사용하나요 ?
A. Ubitalk Messenger솔루션의 경우는 서버제품군인 Ubitalk Framework과 Ubitalk Messenger가 제공됩니다.
Ubitalk Messenger 솔루션 제품은 대형 통신사, ISP, Portal, 대형 Community에서 직접 구축 적용 가능합니다.
반면 Ubitalk Messenger 서비스는 10명이하의 소규모 부터 접속인원 1,000명 이하의 중소기업, 소규모 Community, 실시간 채팅및 동영상 강의를 필요로 하는 e-Learning 서비스업체, 소규모 인터넷 콜센터 서비스업체들이 저렴한 가격에 서비스를 받게 됩니다.
즉 고객은 단지 웹을 통해서 서비스를 설정하는 것 만으로 장비나 소프트웨어의 큰 투자 없이 서비스가 바로 가능합니다.

Q. Ubitalk Messenger 서비스를 신청할 경우, 제가 관리하는 사용자들에게
Ubitalk Messenger 소프트웨어를 어떻게 제공하나요 ?
A. Ubitalk Messenger 서비스를 위한 고객용 소프트웨어는 저희 사이트의 download 메뉴에서 다운 받아서 사용하실 수도 있고, Ubitalk Messenger 서비스 site인 www.ubitalk.co.kr에서 down받아서 사용하실 수 있습니다.